1. Introducción
La Unidad Corporativa Arkos LTDA, identificada con NIT 830133445-6 y sede principal en la Cra 8 #11-39, segundo piso, Bogotá D.C., en su calidad de Institución de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano, informa que es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en el marco de sus actividades académicas, administrativas y comerciales. Esta política se emite en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
2. Información de contacto
- Nombre legal: Unidad Corporativa Arkos LTDA
- Nombre comercial: Institución Educativa Arkos
- Página web institucional: www.arkos.edu.co
- Correo electrónico: arkosu7@gmail.com
- Línea de atención: 312 395 6000
- Responsable de requerimientos: Camilo Jiménez
3. Finalidades del tratamiento
La Institución Educativa Arkos tratará los datos personales de sus estudiantes, acudientes, empleados, proveedores y demás partes interesadas para las siguientes finalidades:
- Gestión académica y administrativa de los programas de formación.
- Proceso de inscripción, matrícula, certificación y evaluación educativa.
- Envío de información institucional, comercial, promocional y de bienestar.
- Gestión de plataformas virtuales y soporte personalizado.
- Cumplimiento de obligaciones legales, contractuales y laborales.
- Contacto con egresados y promoción de actividades académicas o laborales.
- Elaboración de estudios estadísticos, encuestas y análisis de satisfacción.
- Cumplimiento de requerimientos de entidades del Estado o judiciales.
4. Tipos de datos recolectados
La institución podrá recolectar los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre, cédula, dirección, correo, teléfono, ocupación.
- Datos académicos y laborales: historial educativo, empleo actual o anterior.
- Datos sensibles (opcional): salud, datos biométricos, pertenencia étnica u otros, siempre bajo autorización expresa y facultativa del titular.
5. Derechos del titular
El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión cuando no se respeten principios legales.
- Acceder de forma gratuita a sus datos.
- Negarse a autorizar el tratamiento de datos sensibles.
Estos derechos podrán ser ejercidos mediante los canales de atención institucionales (correo electrónico, teléfono, o en sede).
6. Autorización y excepciones
La Institución Educativa Arkos solicitará autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de datos, salvo en los casos legalmente exceptuados, como:
- Información requerida por autoridad competente.
- Datos públicos o de registro civil.
- Casos de urgencia médica.
- Datos para fines históricos, estadísticos o científicos.
7. Confidencialidad, seguridad y conservación
La institución garantiza que los datos personales serán tratados de forma segura y confidencial. Actualmente, no se utilizan servidores externos (como AWS o Google Cloud), y no se comparten datos con terceros ajenos a la institución.
Los datos serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y se eliminarán o anonimizarán cuando ya no sean requeridos, conforme a la normativa vigente.
8. Cambios en la política
Esta política podrá actualizarse periódicamente. Cualquier modificación sustancial será comunicada oportunamente a través de la página web institucional u otros canales oficiales. La fecha de la última actualización será siempre visible.
Fecha de entrada en vigencia: 23/04/2025